Le magazine Web de l'assurance de dommages au Québec

Actualité | Productivité | Innovation

1
Ces 7 choix de carrière que vous allez regretter plus tard
2
Demander une recommandation sur Linkedin? Bien sûr.
3
Faire une vente par téléphone : un art
4
6 façons de dominer votre marché local facilement
5
5 moyens pour avoir l’air d’être plus gros qu’en réalité
6
Les 6 aptitudes d’un top vendeur
7
4 signes que vous devriez changer d’employeur
8
Les 2 facteurs les plus importants pour être le premier choix

Ces 7 choix de carrière que vous allez regretter plus tard

Comme on le sait, chacune des décisions que nous prenons aura un effet à court, moyen ou long terme. Que ce soit personnellement ou professionnellement, quand nous arrivons à une intersection, tourner à droite ou à gauche peut être déterminant.

Si on s’attarde à la carrière, quels sont ces choix que nous aurons à faire et que nous allons (probablement) regretter amèrement dans quelques années?

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Demander une recommandation sur Linkedin? Bien sûr.

L’assurance de dommages est basée sur deux choses selon nous : la confiance et les références de vos clients. La première est essentielle pour obtenir l’autre. Linkedin est l’endroit tout désigné pour démontrer la satisfaction de votre clientèle ou de vos collaborateurs.

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Faire une vente par téléphone : un art

Le gros désavantage du téléphone comparé à une rencontre en personne est que vous n’avez que votre voix pour convaincre votre prospect. Aussi vous ne pouvez pas voir le langage non-verbal de celui-ci lorsque vous allez lui poser des questions : est-il contrarié, confus ou bien emballé?

Lorsque vous avez à contacter le client, cela peut provenir de plusieurs sources : comparateur d’assurance (en règle générale vous allez être en compétition et la soumission est déjà faite), courriel, message téléphonique ou référence. Peu importe, les règles que je vais vous exposer demeurent les mêmes pour toutes ces situations.

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6 façons de dominer votre marché local facilement

Vous devez vous battre constamment contre des géants tous les jours pour distribuer vos produits d’assurance n’est-ce pas? Ils ont un gros budget de publicité télé, une grosse équipe de marketing, des animateurs de communauté… ils ont tout!

Vous avez un avantage sur eux, ils n’ont pas accès à votre marché local comme vous l’avez. Comment exploiter au maximum ce potentiel? Après tout, on sait que le consommateur préfère généralement acheter local si possible et surtout s’il ne lui en coûte pas plus cher. Alors, comment faire?

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5 moyens pour avoir l’air d’être plus gros qu’en réalité

L’industrie de l’assurance de dommages est composée de plusieurs joueurs : les assureurs-directs avec ses milliers d’employés, des cabinets de courtage de toutes les tailles, des travailleurs autonomes, etc. Cet article s’adresse aux petits bureaux ou même aux intervenants qui travaillent seuls.

Le consommateur base parfois son choix sur l’ampleur de l’entreprise, d’après moi c’est une question de confiance. Il se dit que plus le bureau compte d’employés, plus il sera fiable. Par chance, ce n’est pas tout le monde qui pense comme ça.

Alors, comment avoir l’air plus gros qu’en réalité? Il y a des moyens de créer cet effet par le service à la clientèle.

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Les 6 aptitudes d’un top vendeur

Dans chaque organisation il y a toujours un représentant qui sort du lot. Il vend plus, plus rapidement et dépasse toujours les autres. Que fait-il de différent? Pourquoi tout semble lui réussir si facilement? Il existe 6 aptitudes communes qui font que ces individus performent plus que la moyenne.

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4 signes que vous devriez changer d’employeur

Bien sûr dans la vie il est normal d’avoir des petites baisses de motivation. De filer un mauvais coton comme on dit. Mais si à chaque matin avant de quitter pour le bureau vous avez une boule d’angoisse et un léger haut le cœur… peut-être est-il temps de remettre votre vie professionnelle sur la bonne voie et changer d’employeur (ou même carrément de profession)?

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Les 2 facteurs les plus importants pour être le premier choix

Quand le consommateur décide de magasiner ses assurances auto ou habitation, il a l’embarras du choix. Que ce soit en ligne, par téléphone ou en personne, il suit souvent une recommandation d’un ami ou d’un parent. Qu’est-ce qui détermine son choix de diriger cette personne vers telle ou telle entreprise? La confiance et la crédibilité.

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